A Baterias Cral comemora 10 anos de ISO 9001 e na nova auditoria de manutenção, foi destacada pelo seu comprometimento com a melhoria contínua e eficiência do sistema. O Sistema de Gestão da Qualidade da empresa foi novamente aprovado pelos auditores, que ressaltaram, entre outros pontos, a clareza e a abrangência de toda a documentação da Baterias Cral, a pró-atividade e maturidade dos funcionários, o comprometimento pessoal e transparência na auditoria. Outro ponto elogiado foi a integração dos colaboradores com a política de qualidade implantada na empresa. Márcia Tokuno, Gestora da Qualidade da Cral, explica que, a partir desse ano, as auditorias de manutenção da BVQI serão anuais, ao invés de semestrais, mas que as auditorias internas continuarão sendo realizadas a cada 6 meses. O objetivo é que a empresa continue monitorando o seu sistema sem perder de vista a melhoria contínua do processo. Baterias Cral.

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